实施（）服务项目，必须有专人负责，认真代查代找，及时回告。解决不了的也应及时将情况告知消费者。

[判断题] 与同学发生争执时应先冷静，理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。A . 正确B . 错误

[单选题]“道歉也解决不了问题”的论元结构是（　）。A.降级论元结构B.复合论元结构C.简单论元结构D.从属论元结构

[问答题] 顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办？

[单选题]下面哪项不是代查代检的服务项目?A．论文收录与引用情况报告B．论文发表快速通道检索证明C．电子阅览服务D．专题文献检索服务

[单选题]用护理方法解决不了的健康问题是A.活动无耐力B.经胃管进食C.便秘D.白细胞减少E.尿潴留

[单选题,A1型题] 用护理方法解决不了的健康问题是（）A .活动无耐力B .经胃管进食C .便秘D . D.白细胞减少E .尿潴留

[单选题]停车操作中专人负责主要是必须有专人对停车质量负责；对（）负责。A .劳动保护B .劳动强度C .用火管理D .人员管理

[判断题] 帮下属解决他们解决不了的所有问题的上司是很好的管理者。A . 正确B . 错误

[多选题] （）必须有专人经常检查瓦斯。A .有煤（岩）与瓦斯突出危险的地点B .瓦斯涌出量较大的地点C .瓦斯变化异常的地点D .硐室E .有瓦斯喷出危险的地点

[填空题] 开采冲击地压煤层的煤矿必须有专人负责冲击地压（）和（）。