汽车加油过程中起火，应如何应对：（）。

[多选题] 汽车加油过程中起火后，下列做法正确的是（）。A . 立即停止加油，疏散人员B . 迅速将车开出加油站（库）C . 用灭火器及厚重衣服等将油箱上的火焰扑灭D . 地面如有流洒的燃料着火，立即用库区灭火器或沙土将其扑灭。

[多选题] 公共汽车在运营中起火，应如何应对：（）。A . 立即开启所有车门，让乘客有秩序地下车B . 迅速用随车灭火器扑灭火焰C . 若火焰封住了车门，乘客可用衣服蒙住头部，从车门冲下D . 打碎玻璃，从车窗逃生

[多选题] 汽车发动机起火时应如何应对：（）。A . 打开发动机车盖灭火B . 迅速停车，切断电源C . 用随车灭火器对准火的根部灭火D . 寻找水源灭火

[多选题] 当车厢货物起火时，应如何应对：（）。A . 立即将汽车驶离重点要害地区或人员集中场所并迅速报警B . 用水灭火C . 用随车灭火器扑灭D . 周围群众应远离现场，以免发生爆炸时受到伤害

[主观题]汽车在行驶过程中引起火灾的原因有几种？

[问答题] 在销售过程中如何应对博识型顾客？

[填空题] 加油过程中应密切注视（），防止油品溢出.

[多选题] 加油操作过程中应注意（）事项。A . 不得向塑料桶等非金属容器直接加油B . 不得给未熄火车辆加油C . 不得在高强闪电或雷击频繁时加油D . 不得将油枪交给顾客操作

[单选题]加油车辆油箱突然起火，加油员应（）。A . 立即停止加油B . 首先报告领班或经理C . 立即用灭火毯扑救D . 报119火警

[单选题]在内螺纹铜管拉伸过程中，油气润滑加油应（）A . 油杯内油用完后加油B . 一直充满整个油杯C . 保持油杯内油位在上.下限位之间D . B+C