全面质量管理中用来找出问题具体原因的方法应选用（）。

[多选题] 全面质量管理中找出主要影响因素应用方法主要有（）A .去现场调查B .散布图C .采取表决方式集中多数人的意见D .文献法

[单选题]全面质量管理具体的实施阶段是（ ）。A．决策阶段B．扩展阶段C．综合阶段D．开始阶段

[单选题]全面质量管理具体的实施阶段是（ ）。A．决策阶段B．扩展阶段C．综合阶段D．开始阶段

[问答题] 什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？

[单选题]全面质量管理的基本方法是（）。A.产品产量控制法B.PDCA循环C.预算管理法D.以上都不对

[单选题]全面质量管理的基本方法是（）。A.产品产量控制法B.PDCA循环C.预算管理法D.以上都不对

[单选题]在全面质量管理的方法下，（）。A . 在整个流程中进行测量，在源头发现错误并更正B . 质量控制由经严格培训的监管者在生产过程的末期实施C . 高级管理层承担产品和服务质量的主要责任D . 使用大量的供应商以获得最低的价格

[名词解释] 全面质量管理

[填空题] 与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是（）、（）、（）。

[单选题]全面质量管理是（）的质量管理。A . 防守型B . 预防型C . 进攻型