使用（）的方法来找出问题的原因。

使用（）的方法来找出问题的原因最合适。A. 直方图B. 因果图C. 分布图D. 散点图

[单选题]全面质量管理中用来找出问题具体原因的方法应选用（）。A .排列图法B .因果图法C .直方图法

[单选题]为了找出问题的原因，（）的方法最合适。A .直方图B .因果图C .分布图D .散点图

[单选题]用（）可以找出问题可能存在的原因。A . 柏拉图B . 控制图C . 鱼骨图D . 5WHY

[单选题]找出问题域的对象以及对象之间的关系，提出问题域对象模型。这是在面向对象开发方法中的哪一过程进行的（）。A . 面向对象分析B . 需求分析C . 面向对象实现D . 面向对象设计

[单选题]用于找出质量问题原因的方法是（）A . 排列图法B . 因果图法C . 控制图法D . 散布图法

[单选题]某房地产公司近几个月来销售量下降，但一时不知是什么原因，此时，该公司最适合采用（）方法来找出症结所在。A.预测性调研B.探测性调研C.描述性调研D.因

[多选题] 分析原因，在客户抱怨的过程中，找出问题发生的根源所在，并引导客户提供更多细节资料，以便于判断问题实质，为下一步提出处理意见打好基础（）A . 主观判断B . 判断问题的实质，对客户的遭遇感同身受C . 用不同的提问技巧，以控制谈话的内容D . 反驳或抢话，态度轻视冷漠或不耐烦E . 推卸责任，在客户面前评论公司／其他部门／同事的不是

[填空题] 选择带电作业的方法是从安全的方法中找出（）方法来。

[判断题] 解决问题的思维活动：(1)提出问题(发现矛盾的过程)。(2)明确问题(找出主要矛盾的过程)。(3)提出假设(以假设形式找到解决问题方案)。(4)检验假设(通过理论和实践形式检验假设)。(心理学)A . 正确B . 错误