什么是“四心”（）。

[问答题] “三要”、“四心”、“五主动”的内容是什么？

[多选题] 客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）。A .接待旅客热心B .工作认真细心C .解答问题耐心D .接受意见虚心E .部标车

[名词解释] 四心

[问答题] 什么是“光明心”？

[问答题] 什么是补心？

[名词解释] 四心说

[问答题] 站务员服务旅客之中，做到“四要、五勤、六心、五主动”，其中“四要”指什么？

[问答题] 服务于旅客的“三要、四心、五主动”的内容是什么？

[问答题] 站务员服务的“四要”、“六心”、“五主动”的内容是什么？

[名词解释] 三声、四心