个人客户申请变更产品证件信息，柜员使用（）.

[多选题] 对公客户申请产品证件信息变更时，柜员使用（）.A . 3900身份核查B . 3910对私客户关键信息维护C . 3913对公客户关键信息维护D . 3905产品证件信息变更

[单选题]个人客户可在（）范围内申请产品证件信息变更。A . 开户行B . 区辖C . 市辖D . 全省

[单选题]个人客户可在（）申请产品（目前仅指各类存款账户）证件信息变更。A . 省辖范围B . 市辖范围C . 县辖范围D . 开户社

[多选题] 个人客户进行产品证件信息变更时，应提供新的（）.A . 有效身份证件B . 存款凭证C . 介绍信D . 书面说明

[单选题]对公客户申请产品证件信息变更交易成功后，由单位经办人加盖（），相关变更资料随账户资料保管.A . 法人章B . 公章C . 财务专用章D . 预留印鉴

[单选题]对公客户申请产品证件信息变更交易成功后，由单位经办人加盖预留印鉴，相关变更资料（）保管.A . 放入传票B . 随账户资料

[判断题] 个人客户申请网上银行时，如所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份并直接更新账户开户信息后重新办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 柜员验证客户身份时，需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对，确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？

[多选题] 个人客户申请消息服务信息变更业务时必须提供哪些材料（）？A .本人有效身份证件B .本人账户凭证原件C .《中国农业银行消息服务业务申请表（个人）》D . D.《中国农业银行消息服务业务协议（个人）》