A . 听他解释汽车的所有问题
B . 请他在冷静了以后再回来
C . 指出他做得不对的地方
D . 提出给他的修理打折优惠
[单选题]正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好()A . 将客户指引到财务那里去结清账目B . 告诉客户你现在非常忙C . 与客户一起检查所进行的维修工作和发票D . 请客户在服务站清闲时再来提车
[单选题]有一位客户来到服务站,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况()A . 首先完成与电话客户的通话B . 让打电话的客户不挂断地等待,以便照顾身边的客户C . 向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈D . 问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话
[单选题]下面哪一种做法是不好的卫生习惯?()A . 吃橘子之前先清洗,再剥皮B . 西瓜在切开之前不清洗C . 蔬菜先洗后切D . 水果经清洗后,用纸巾将表面的水分擦
[单选题]服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处()A . 冷却系统得到了清洗换液B . 自动变速器油得到了更换C . 汽车将继续安全可靠地运行D . 完成了给客户列出的所有检查
[单选题]你认可以下哪一种做法?()A.友谊比金钱重要B.金钱比友谊重要C.友谊与金钱同等重要D.友谊与金钱有矛盾
[单选题]单位组织集体活动的时候,你一般采取哪一种做法?( )A.领导要求参加就参加B.能不参加就不参加C.身体许可就参加D.积极参加
[单选题]以下哪一种作法不是较为分权的做法?()A . 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大B . 组织中较低层次决策涉及的职能较多C . 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施D . 高层对较低层次的决策不加控制
[多选题] 企业选用哪一种账务处理程序,应符合以下要求()。A . 与单位规模大小、业务繁简程度相适应B . 有利于满足对账的要求C . 手续力求简便,有利于节约记账时间D . 保证账务处理各个环节高度衔接
[单选题]李老师的这种做法体现了新课改的哪一种理念?( )A.发展性评价B.回归生活C.学科综合D.全球概念
[单选题]软弱土层的处理办法,下列哪一种做法是不恰当的?( )A.淤泥填土可以采用水泥深层搅拌法B.素填土可采用强夯法处理C.杂填土必须采用桩基D.堆载预压可