服务顾问邀请客户验车，如果客户之前要求保留旧件，还要请客户进行（）。

[填空题] 在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

[填空题] 客户对结算单无异议后，服务顾问应该邀请客户对结算单进行（）和（）。

[多选题] 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有（）。A . 试乘试驾客户登记表B . 试乘试驾保证书C . 试乘试驾反馈表D . 试乘试驾点检表

[单选题]与客户站立沟通不超过（）分钟，要请客户到洽谈区或吧台入座。A . 3B . 4C . 5D . 6

[单选题]在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么，优惠项目请客户选择。（）A .服务邀约B .关怀提醒C .免费检查项目D .洗车服务

[单选题]邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）A .客户应该坐在经理的左边B .客户应该坐在经理的右边C .客户应该坐在经理的对面

[单选题]下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是（）。A . 请客吃饭有利于沟通客户感情，但对销售没直接帮助B . 营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请，显得自然C . 提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视D . 在工作时间之外，以私人交往的名义请客户吃饭

[单选题]下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是（）。A.请客吃饭有利于沟通客户感情，但对销售没直接帮助B.营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请，显得自然C.提前2

[单选题]下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是（）。A.请客吃饭有利于沟通客户感情，但对销售没直接帮助B.营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请，显得自然C.提前2

[单选题]下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是（）。A.请客吃饭有利于沟通客户感情，但对销售没直接帮助B.营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请，显得自然C.提前2