[多选题]

下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?

A . 确认客户交修前车辆各部状况,避免客户不实指责

B . 提高客户对服务站信赖感及交修意愿

C . 提高服务站营业收入

D . 体现对客户的关怀与服务价值

参考答案与解析:

相关试题

下面对“互动预检流程”流程描述正确的有哪些()?

[多选题] 下面对“互动预检流程”流程描述正确的有哪些()?A . 采用4方位检查法对车辆详细检查B . 根据需要将车开上预检工位举升机上C . 2分钟内车内饰情况及物品检查D . 提高客户对服务站信赖感及交修意愿

  • 查看答案
  • 下列哪项没有准确表达互动式预检的目的?()

    [单选题]下列哪项没有准确表达互动式预检的目的?()A . 和客户一起熟悉他的爱车B . 避免不必要的客户纠纷C . 增加额外销售机会D . 帮助在客户与经销商之间建立信任关系E . 向客户清楚解释免费维修项目和收费维修项目

  • 查看答案
  • 在互动式预检中,以下哪项不在检查底盘的范围内?()

    [单选题]在互动式预检中,以下哪项不在检查底盘的范围内?()A . 检查半轴B . 检查差速器C . 检查拖臂D . 检查排气系统E . 检查转向机

  • 查看答案
  • 下列关于互动式写作的表述,正确的是(  )。

    [多选题]下列关于互动式写作的表述,正确的是(  )。A.与用户平等地交流B.坚持连续性、动态性的报道形式C.网友提供的信息、观点和言论不可以放入到数字新闻报道

  • 查看答案
  • 下面对“派工及预检料”流程描述正确的有哪些()

    [多选题] 下面对“派工及预检料”流程描述正确的有哪些()A . 预先检取备件节省时间,提高车间生产力B . 派工后立即登录维修管控看板C . 将维修委托单递交给维修和备件主管D . 技师必须与服务顾问当面审核委托书

  • 查看答案
  • 下列关于互动式写作的表述,正确的有(  )。

    [多选题]下列关于互动式写作的表述,正确的有(  )。A.与用户平等地交流B.坚持连续性、动态性的报道形式C.网友提供的信息、观点和言论不可以放入到数字新闻报道

  • 查看答案
  • 互动式广告

    [名词解释] 互动式广告

  • 查看答案
  • 下面关于交车流程的目的描述正确的是哪些?()

    [多选题] 下面关于交车流程的目的描述正确的是哪些?()A . 确保客户满意B . 创造客户下次进厂的基础C . 体现对客户的关怀D . 提高维修服务的透明度

  • 查看答案
  • 互动式营销是指()的营销。

    [单选题]互动式营销是指()的营销。A .员工与客户B .内部客户C .客户D .所有相关方

  • 查看答案
  • 谈谈“互动式”教学的优势。

    [问答题] 谈谈“互动式”教学的优势。

  • 查看答案