顾客表达的不一定是真实想法，导购要捕捉顾客的真实购买意向。

[判断题]即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。A.对B.错

[填空题] 实际尺寸是通过（）得到的尺寸，但它并不一定是被测尺寸的真实大小。

[判断题] 所谓满意定价是对企业而言的，顾客不一定满意。A . 正确B . 错误

[判断题] 面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。A . 正确B . 错误

[单选题]在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。A . 品牌、型号B . 品牌、种类C . 质地、性能D . 质地、种类

[判断题] 客户不一定是用户A . 正确B . 错误

[单选题]的不一定是无效合同。A．当事人意思表示不真实B．损害社会公共利益C．以合法形式掩盖非法目的D．当事人在违背真实意思的情况下签订的合同，损害了国家利益

[单选题]（）的不一定是无效合同。A.当事人意思表示不真实B.以合法形式掩盖非法目的C.损害社会公共利益D.当事人在违背真实意思的情况下签订的合同，损害了国家利

[单选题]（）的不一定是无效合同。A . 当事人意思表示不真实B . 损害社会公共利益C . 以合法形式掩盖非法目的D . 当事人在违背真实意思的情况下签订的合同，损害了国家利益

[单选题]的不一定是无效合同。A．当事人意思表示不真实B．损害社会公共利益C．依合法形式掩盖非法目的D．造成对方人身伤害