[单选题]要求乘客出示车票，若乘客不能出示车票，按（）处理。A .使用他人车票B .假票C .逃票D .无票
[填空题] 售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（）上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确，并请乘客通过（）确认。地铁储值票售卖时必须赋上（），不允许将（）的车票售卖给乘客。
[填空题] 处理煤气小泄漏时的注意事项有（）。
[问答题] 清管过程的注意事项及问题处理？
[填空题] 乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限（）使用，且进站记录与出站记录应（）。
[多选题] 发生氢气泄漏事故时，处理的注意事项有（）。A .要防静电B .要避免产生火花C .避免高温D .要在上风口处理
[问答题] 处理有关乘客问题时的要求？
[问答题] 简述火灾处理时的注意事项。
[问答题] 在谈判中处理人的问题应注意事项
[填空题] 乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限一人使用，且进站记录与出站记录应（）。