柜面受理国际卡柜台取现时，当受理人员发现以下（）异常情况，应终止交易，并在保障自身安全的前提下，将卡片没收。

[多选题] 柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。A . 卡片已过有效期B . 卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名C . 卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符D . 卡片上的卡号与申请表上的卡号不符，卡片上的预印数字与卡号前4位不符

[多选题] 出现以下（）情况，国际卡是不可以受理的A .卡面上有“样卡”、“测试卡”字样B .卡面上无持卡人性别标识C .卡背面签名条上无持卡人签名D .照片卡上的照片与持卡人相貌不符

[多选题] 贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括（）。A . 卡片为中国农业银行金穗贷记卡B . 签名条上有持卡人签名，卡面标明的性别与持卡人性别一致C . 卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹D . 卡片在有效期内

[问答题] 工作人员发现异常情况应如何处理？

[单选题]国际卡柜台取现，受理网点须向持卡人收取取现金额的（）手续费。A . 0B . 0.5%C . 1%D . 1%+12元

[多选题] 柜面可受理信用卡自扣还款账户的（）A .查询B .新增C .删除D .修改

[多选题]在仪器设备使用中，操作人员应（），发现异常情况应（）。A.不得擅自离开B.严格遵守操作规程C.异常情况包括设备运转异常、漏油、下雨等D.立即停机、切断

[单选题]在生产中若发现异常情况，应（）。A . 立即停机检查B . 继续运转C . 对此情况熟视无睹

[多选题] 储蓄卡异地交易业务异常情况的表现形式有（）。A . 因网络中断无法得到发卡行的信息B . 持卡人磁卡损坏，但卡面完好C . 持卡人办理取款业务时交易不成功，但持卡人账户款项已被扣减D . 由于网络通讯不稳定或其他原因引起存款交易不成功，无法确定发卡行主机是否已入账，持卡人急于用款，受理行可向发卡行申请查询确认，在确认存款未入账的情况下，重新办理存款或调账

[填空题] 生产中发现异常情况应既是采取（）、（）、（）。