柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。

[多选题] 柜面受理国际卡柜台取现时，当受理人员发现以下（）异常情况，应终止交易，并在保障自身安全的前提下，将卡片没收。A . 持卡人的卡片不符合安全特征或者有明显伪造痕迹B . 授权回应信息为“黑卡，请没收”、“被盗卡”等C . POS机上显示的卡号与卡片上的卡号不符，POS机要求插卡但卡片上并没有芯片D . 持卡人与证件或卡面照片（如有）不是同一人

[主观题]受理外币卡时，无需验证卡片的有效性，可直接进行刷卡操作。( )

[问答题] 柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务？

[单选题]调查人员对调查的真实性、完整性、有效性和（）负责。A . 调查结论B . 逻辑性C . 合理性D . 科学性

[多选题] 受理网点的生产管理人员负责受理网点（），重点控制业务真实性、合规性风险。A . 生产现场管理B . 业务受理C . 任务调控D . 业务复核

[填空题] （）的有效性是风险防范的第一关，收银员需严格遵照卡片验证流程正确受理交易。

[单选题]（）是核实申请表信息的真实性和逻辑性，确认客户申请卡片的真实意愿。A . 身份调查B . 选择性调查C . 安全调查D . 外部调查

[多选题] 柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的（）的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。A . 身份证件B . 账户凭证原件C . 代理人身份证件

[单选题]特约商户在受理国际卡时，发现POS机屏幕显示“没收卡片”，正确的处理是（）。A.立即没收该卡片并转交上一级收银主管B.打110报警C.立即拨打收单银行

[单选题]特约商户在受理国际卡时，发现POS机屏幕显示“没收卡片”，正确的处理是（）。A.立即没收该卡片并转交上一级收银主管B.打110报警C.立即拨打收单银行