人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况在社会层面采取的措施较为合适的是（）。

[单选题]最近小商对生活充满困惑，向社会工作者求助。在制订目的和目标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循（ ）原则。A．详细和具体B．平等和协商C．计划与宗旨相符合D．要尊重服务对象意愿

[单选题]最近小商对生活充满困惑，向社会工作者求助。在制订目的和目标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循（）原则。A . 详细和具体B . 平等和协商C . 计划与宗旨相符合D . 要尊重服务对象意愿

[多选题] 李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）。A . 为服务对象提供直接服务B . 服务对象面临多重问题C . 为服务对象寻找所需服务资源D . 为服务对象获取完整服务E . 为服务对象解决个别心理问题

[单选题]刘女士的儿子小明最近总是闷闷不乐，刘女士找到社会工作者寻求帮助，社会工作者老赵通过对小明的问题进行评估，确定了需要解决的具体困难。老赵所做的是社会工作

[单选题]刘妈妈前来向社会工作者求助，因为她与女儿的关系近来紧张，她希望通过社会工作者的帮助缓解母女关系，因此“建立良好的母女关系”就很可能成为社会工作的（ ）。A．目的B．任务C．目标D．行动E．计划

[单选题]王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（ ）。A．请律师找她丈夫商谈离婚事宜B．应王女士的要求，将她安置到庇护场所C．劝说她不要激怒丈夫，先回家再说D．与她一起找她丈夫理论

[单选题]王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（）。A . 请律师找她丈夫商谈离婚事宜B . 应王女士的要求，将她安置到庇护场所C . 劝说她不要激怒丈夫，先回家再说D . 与她一起找她丈夫理论

[单选题]小李最近心理压力很大，他找到社会工作者寻求帮助，这时，社会工作者首先要做的是（）A . 收集有关他的问题的资料，便于以后开展服务B . 评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的服务对象C . 评估他的问题，并与其协商，对其提供转介服务D . 与他签订服务协议

[单选题]覃爽由于对生活充满困惑向社会工作者求助。在制定目的和目标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对希望实现的目标达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循（）原则。A . 详细和具体B . 平等和协商C . 计划与宗旨相符合D . 要尊重服务对象意愿

[单选题]某电台主持人来社会工作服务机构求助，诉说他面对的种种压力，社会工作者回应说：“看来你的压力都和工作有关啊……”此时，社会工作者采用的会谈技巧是（ ）。A．同理B．倾听C．鼓励D．摘要