A . 整体经济效益
B . 整体形象
C . 整体诚信
[单选题]《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是().A .一周一换;B .即脏即换,三天必换;C .五日一换。
[问答题] 出租汽车客运经营者聘请无从业资格证的驾驶员,处以多少元罚款?
[判断题] 运输经营者可以聘用具有2年以上驾龄的驾驶员从事出租汽车客运经营活动。A . 正确B . 错误
[填空题] 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员()。
[填空题] 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循()原则。
[多选题] 《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对仪容整洁,举止文明的要求是.()A .出租车驾驶员应精神饱满,礼貌待客.B .着装服饰整洁朴实,节假日和重大活动期间着规定服装.C .驾驶员不在车内吸烟.行车时不向车外抛物、吐痰.D .驾驶员上岗前面部应修饰洁净、卫生、自然,做到身体无异味.
[多选题] 《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对标志齐全,亮化服务的要求是().A .车门上标识清晰醒目,前后车牌齐全.B .车窗上的价格标贴,顶灯字迹醒目,顶灯空车灯明亮,暂停服务标志明确.C .随身携带营运证件,按规定置放从业资格证.D .对乘客的服务承诺等标贴位置统一,常备市区地图等便民物品。
[多选题] 《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对车容整洁,设施完好的要求是().A .车身外部明亮美观,车身油漆无残、破、花.B .车厢内部和行李箱整洁干净,车厢内按要求消毒,车内空气清新无异味,车座套“即脏即换,三天必换”.C .计价器,空调,音响和LED显示屏、暂停服务牌等服务设施完好。
[单选题]客运出租汽车行业管理的主要职责是监督检查经营者、从业人员的经营活动和().A .服务能力B .服务质量C .服务水平
[填空题] 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其()申请注册。