市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（）内调查处理完毕，情况复杂的，可延长十日。

[单选题]出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。A .7B .15C .20

[单选题]出租汽车驾驶员发生“强行拉客”的违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员进行处罚，下列哪项处罚是符合规定的。（）A .责令其停止营运3至15日；B .处以300元以上500元以下罚款；C .处以500元以上1000元以下罚款。

[单选题]乘客与出租汽车驾驶员对供车、收费有争议，到市出租汽车管理机构接受调处，租乘时起至受理时止的车费由（）承担。A .司机B .责任方C .乘客

[多选题] 市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度，应采取下列哪些具体措施，完善投诉受理管理工作。（）.A .向社会公布投诉电话号码.B .确定专门机构和人员.C .统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.D .详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。

[单选题]出租汽车驾驶员发生“载客故意绕道行驶”违规运营行为，由市出租车管理机构对该驾驶员进行下列那种罚款处罚（）.A .200元罚款；B .50元以上200元以下罚款；C .500元以上1000元以下罚款。

[填空题] 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

[单选题]出租汽车驾驶员违反本条例有关规定被投诉后，应当在市出租汽车管理机构规定期限内连同车辆到市出租汽车管理机构授受（）。A .罚款B .查询C .处理

[单选题]出租汽车驾驶员发生“无正当理由中止服务”违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员罚款处罚。下列哪项处罚是正确的（）。A .处以50元以上200元以下罚款；B .处以300元以上500元以下罚款；C .处以500元以上1000元以下罚款。

[单选题]道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起（）内处理完毕，并回复投诉人。A . 5个工作日B . 10个工作日C . 20个工作日

[单选题]出租汽车驾驶员违法营运，被出租车管理机构处以1000元以下的罚款，该驾驶员的违法行为是（）。A .在营运中不使用计价器B .不在车内张贴标价签，不执行物价部门核定的收费标准C .无正当理由中途终止服务