采用客户自取方式送达对账单的，须逐户报（）批准，并与客户约定取单时间、客户经办人员等事项。

[单选题]纸式对账单客户自取，是指按照（）的约定，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。A . 账户管理协议B . 上门服务协议C . 对账服务协议D . 客户服务协议

[多选题] 上门取单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间到客户约定场所向客户收取、要素完整的、需银行办理的票据和其他结算凭证，主要包括（）。A . 银行汇票B . 商业汇票C . 托收凭证D . 电汇凭证E . 结算业务申请书

[多选题] 对账单的发送可以采取以下（）方式，但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。A . 邮寄B . 送达C . 电子邮件D . 网上银行E . 传真

[单选题]我行应在约定对账截止日期后（）内，向客户发出对账单。A .5日B .5个工作日C .10日D .10个工作日

[判断题] 我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须双人送达。A . 正确B . 错误

[单选题]银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。A . 办公地址B . 注册地址C . 联系地址D . 执照地址

[多选题] 单位客户对账单生成有哪几种方式（）。A . 按账户生成，每个账户单独生成一份对账单B . 按机构生成，客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单C . 按客户生成，客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单D . 任意组合生成，按照客户需要，将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单

[多选题] 向单位客户销售“传世之宝”产品，必须以（）方式进行，经办人须提供有效身份证件。A . 现金缴款单B . 单位借记卡转账C . 支票转账D . 支付结算业务申请书转账

[多选题] 向单位客户销售实物黄金产品可以通过（）方式进行，经办人须提供有效身份证件。A . 单位借记卡B . 支票转账C . 现金支票D . 现金

[单选题]客户对账单张补打账单由（）完成。A . 会计部门B . 营运部门C . 业务部门D . 营业网点