对投诉请求类信访事项的办理有着严格的程序和责任规定要求必须经过（）等步骤。

[多选题]对于有严格程序和责任规定的信访事项办理，必须经过（ ）等步骤。A.信访受理B.信访调查C.信访登记D.提出办理意见E.书面答复

[多选题]信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（ ）等信息。A.姓名（名称）B.住址和请求C.事实D.理由E.家庭情况

[多选题] 信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（）等信息。A . 姓名（名称）B . 住址和请求C . 事实D . 理由E . 家庭情况

[填空题] 根据《信访条例》的规定，对依法应当通过（）、仲裁、（）等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

[多选题]信访人提出投诉请求应当载明信访人的（ ）。A.名称B.地址C.目的D.理由E.依据

[多选题] 信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的（）。A . 职业B . 姓名C . 住址D . 年龄E . 请求

[多选题] 信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到（）查询其所提出的投诉请求的办理情况。A . 当地人民政府B . 当地人民政府的信访工作机构C . 有关工作部门的接待场所D . 上级人民政府的信访工作机构

[多选题] 信访人提出投诉请求，应当载明信访人的姓名（名称）、住址和（）。A .时间B .地点C .请求D .事实E .理由

[单选题]对投诉类信访事项，如信访人对办理结果有意见的，还可以进行（ ）等申请救济。A.法院起诉B.司法调解C.仲裁解决D.寻求复查

[判断题]对有投诉要求的信访事项，信访人对办理意见不服的，可以寻求复查、复核等申请救济。A.对B.错