A .客户准入审批原则
B .机构准入审批原则
C .银行人员上门的原则
D .安全原则和效益原则
[多选题] 上门服务开办行必须坚持上门服务()的原则,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。A .双人办理B .双人负责安全保卫C .武装押运D . D.上门服务人员和记账人员分离
[多选题] 开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。A . 姓名B . 照片C . 电话D . 地址
[多选题] 上门服务时,应做到以下哪些要求()A . 提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B . 进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C . 在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D . 在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
[主观题]现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。判断对错
[多选题] 现金业务上门服务遵循()以及()的规定。A .上门服务单人办理B .上门服务双人办理C .上门服务人员兼任记账人员D . D.上门服务人员和记账人员分离
[单选题]上门服务应由()将现金、票据装入“上门服务专用箱”,上门服务人员与客户共同加锁,并办理移交手续。A .客户B .上门服务人员C .押运员D .客户与上门服务人员
[多选题] 上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A .施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B .不得让用户提供装移机工具C .不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D .因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃
[单选题]长期现金业务上门服务是指服务期限超过()的现金上门服务。A .1个月B .3个月C .1年D .6个月
[单选题]()部门负责对上门服务客户的准入检查、与上门服务客户进行上门对账。A . 人力资源B . 保卫C . 运营管理D . 客户
[单选题]维修人员或清洁人员接到上门服务指令后()内上门服务。A .5分钟B .10分钟C .15分钟D .30分钟