客户维护的基本方式有：（）

[单选题]客户维护的方法有（ ）。A．上门维护B．超值维护C．知识维护D．情感维护E．顾问式营销维护

[单选题]营业机构使用“2514-维护账户支取方式（）交易维护客户支取方式应选择（）。A . 1－变码印鉴B . 2－密码印鉴C . 3－支付密码D . 4－电子印鉴

[多选题]下列选项中，属于客户重组的基本方式的有（）。A.扩产B.改组C.重整D.合并E.停产

[多选题]下列选项中，属于客户重组的基本方式的有（）。A.扩产B.停产C.改组D.合并E.重整

[问答题] 客户维护的形式有哪些？

[单选题]营销方式是维护广大存量客户的最高效、最不易打扰客户的联系方式。A．短信B．面对面C．批量D．电话

[判断题] BANCSLINK维护行，是指在主签约行为客户维护各类基本注册信息后，该客户在中行其他机构开立的账户也需要开通网银服务，则其他开户行即为维护行，负责在BANCSLINK前端系统注册本行开立的企业账户基本信息。（）A . 正确B . 错误

[单选题]营业机构使用“21400-账户信息维护”交易维护客户支取方式应选择（）。A . 1－变码印鉴B . 2－密码印鉴C . 3－支付密码D . 4－电子印鉴

[多选题] “进村入户”活动中，开展客户维护的方式包括（）A . 发送短信做好维护B . 定期回访做好维护C . 创新产品做好维护D . 延伸服务做好维护

[判断题] 维护行，是指在主签约行为客户维护各类基本注册信息后，该客户在中行其他机构开立的账户也需要开通网银服务，则其他开户行即为维护行，负责在柜台前端系统注册本行开立的企业账户基本信息。（）A . 正确B . 错误