[多选题] 目前，消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括（）。A . 消费多元化B . 消费层次化C . 消费个性化D . 消费品牌化
[单选题]消费者对商品和服务进行监督，主要包括( )。A．服务质量监督B．商品质量监督C．价格监督D．立法监督E．舆论监督
[多选题] 消费者对商品和服务进行监督，主要包括（）。A .服务质量监督B .商品质量监督C .价格监督D .立法监督
[单选题]消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行（）的权利。A .督导B .管理C .监督D .审核
[判断题] 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。A . 正确B . 错误
[单选题]卫生服务需求形成的条件是A．消费者的便利程度和购买愿望B．消费者的购买愿望和服务提供者的水平C．消费者的购买愿望和支付能力D．消费者的支付能力和便利程度E．消费者的支付能力和服务提供者的水平
[单选题]消费者的（）是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。A.维护尊严权B.求教获知权C.监督批评权D.依法结社权
[判断题]《消法》规定消费者购买、使用商品权益受损害的责任主体可以包括销售者、生产者和服务者。（）A.对B.错
[填空题] 购买欲望是指消费者购买商品的（）、（）和（），它要求企业提供的产品和服务能符合消费主体的要求，能引起客户的购买欲望。
[单选题]（）是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。A . 配置效率B . 生产效率C . 动态效率D . 资本效率