A . 建议客户拨回归属地10086反映;
B . 建议客户在归属地移动网站上反映;
C . 建议客户在网站上反映;
D . 派单处理;
[单选题]外省客户反映本机号码收费有误,需()。A . 建议客户拨回归属地10086反映;B . 建议客户在归属地移动网站上反映;C . 建议客户在网站上反映;D . 派单处理;
[问答题] 客户反映网络信号不好时,受理时需提供哪些信息?
[填空题] 外省客户反映除()、()以及骚扰短信、电话问题外,其它类型的投诉建议客户拨回当地省份进行处理,不要进行派单处理。
[单选题]湖南移动门户网站投诉透明化信息查询服务为湖南移动VIP客户提供近()天内客户投诉与建议工单处理状态的查询功能。A . 30天;B . 60天;C . 90天;D . 120天。
[单选题]外省客户漫游到湖南省拨回归属地10086的收费标准由()确定。A . 其被访省;B . 其到访省;C . 其归属省;D . 其漫游省;
[填空题] 湖南移动门户网站网络实名()。
[问答题] 外省客户咨询IPHONE终端问题是否可以转接IPHONE专席?
[填空题] 湖南移动签约客户直接用GSM手机拨()即可。
[多选题] 目前湖南所有移动客户均不能拨打()、()电话。A . 201;B . 800;C . 400;D . 12121;
[问答题] 目前湖南所有移动客户限拨的号码有哪些?