自助终端在功能配置上还应考虑营业厅所在的区域，其中区域要素包括（）。

[填空题] 自助服务区：根据营业厅规模及服务范围，配置不同功能、数量的自助服务终端，原则设置在进门处附近（一侧方向），便于营业厅分流客户（）。

[问答题] 自助营业厅日常测试的要素有哪几个？

[单选题]自助服务店即（）小时自助服务营业厅。A .7B .10C .24D .20

[单选题]全省型自助终端对应规则表中营业厅编号是由（）组成的。A . 五位阿拉伯数字；B . 五位数字+字母组合；C . 七位数字+字母组合；D . 七位阿拉伯数字。

[判断题] 营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误

[多选题] 业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A . 人工营业厅B . 自助营业厅C . 电话营业厅D . 网上营业厅

[判断题] 营业厅所有的区域，都是与客户接触的关键点。A . 正确B . 错误

[多选题]供电营业厅的服务功能包括：( )。A.业务办理B.收费C.告示D.引导和洽谈

[多选题]供电营业厅的服务功能包括：( )。A.业务办理B.收费C.告示D.引导和洽谈

[多选题]供电营业厅的服务功能包括：( )。A.业务办理B.收费C.告示D.引导和洽谈