[填空题] 使用网上营业厅“手机支付缴话费”功能的前提条件为()。
[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括:营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。
[单选题]手机营业厅的接入方式有()。A .IEB .WAPC .域名D .WPA
[多选题] 网上营业厅可以办理()帐单业务。A . 短信月帐单B . E-mail帐单C . 彩信月帐单D . 日账单
[单选题]网上移动营业厅充值属于()活动。A . 完全电子商务B . 非完全电子商务C . 远程电子商务D . 全球电子商务
[判断题] 营业厅的作业流程包括销售流程、受理流程,营业厅应严格执行不得擅自调整A . 正确B . 错误
[判断题] 客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。A . 正确B . 错误
[填空题] 目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。
[单选题]网上营业厅手机归属地查询是否可以查询到联通号码的归属地。()A . 可以;B . 不可以;