A . 抓牢企业“本身”，将企业的存款、贷款、电子银行、代发工资等综合业务一起抓到农信社来做
B . 抓牢企业“隐身”，把企业的实际控制人、股东及其家人的业务抓到农信社来做
C . 抓牢企业“化身”，把企业关联客户的业务抓到农信社来做
D . 抓牢企业的“延伸”，把企业上下游客户的业务抓到农信社来做
[单选题]在营销观念中，（）最适合于哪些善于收集单个客户信息的企业。A . 生产观念B . 推销观念C . 客户观念D . 营销观念
[单选题]客户台帐中下列哪项数据是在营销系统中维护：（）A .用电服务接入点B .客户帐号C .客户所属变压器D .客户所属线路
[判断题] 在营销中，只有“说”才能够说服客户购买。（）A . 正确B . 错误
[填空题] 电力营销服务是电力企业在营销活动中，为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以（）的形式向客户提供的（）的相应的业务活动。
[判断题] 客户经理可以在营销系统中针对某个客户的情况给柜员留言。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）A . 正确B . 错误
[填空题] 客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。
[多选题]下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（）。A.忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户C.企业
[多选题]下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（ ）。A.忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户C.
[多选题] 在营销信息系统中查询客户信息，一般可根据（）进行查找。A .姓名B .身份证号C .用电户号D .用电地址