“4P”是站在企业看市场，立场在企业一边。如果站在市场看企业，站在客户的角度看产品，那么，“价格”对应的是（）。

[单选题]市场营销学中市场是站在企业角度分析的，特指（）。A . 卖方B . 买方C . 买方和卖方D . 企业的顾客群体

[填空题] 看摆动沟嘴及鱼雷罐时，要站在有（）的防尘罩上，严禁站在无栏杆一侧看锅。

[判断题] 从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。A . 正确B . 错误

[判断题] 站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种服务，这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。A . 正确B . 错误

[多选题] 从企业市场经营的角度看，间接资料来源包括（）A . 企业来源B . 市场来源C . 内部来源D . 外部来源E . 社会来源

[单选题]企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。A .可感知性B .保证性C .移情性D .反应性

[判断题] 站在物流活动承担主体的角度看，产生于工商企业生产经营的物流需求，只能委托给专业的物流服务供应商，采用社会化物流的方式来完成A . 正确B . 错误

[单选题]4C理论中（）要素，是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售，更注重对客户提供优质的服务。A . 客户B . 成本C . 便利D . 沟通

[单选题]下山、平巷段找顶，找顶人、看顶人均要站在顶板支护的安全地点，看顶人要站在矸石下落帮（），且保证退路畅通。A .下方B .一侧C .对侧

[单选题]上山巷道段找顶，找顶人、看顶人均要站在顶板支护安全地点，看顶人要站在找顶人（），严禁站在矸石滚落的一侧，且保证退路畅通。A .后侧B .前方C .一侧