在扫地时，应（）对着顾客，必须产生不好的气味。

[单选题]扫地时扫帚应()。A．向上挑起清扫尘土B．向两侧横扫，避免尘土飞扬C．向前挑扫，避免尘土飞扬D．向前压住扫帚扫，避免尘土飞扬

[单选题]扫地时扫帚应（）。A .向上挑起清扫尘土B .向两侧横扫，避免尘土飞扬C .向前挑扫，避免尘土飞扬D .向前压住扫帚扫，避免尘土飞扬

[单选题]扫地时应做到（）。A .关窗B .开窗C .关门D .关灯

[单选题]扫地时应做到（）。A.关窗B.开窗C.关门D.关灯

[判断题] 纵向扫地杆应固定在横向扫地杆的上方。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 横向扫地杆应固定在纵向扫地杆上方。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 脚手架必须设置纵向扫地杆，可以不设横向扫地杆。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 脚手架设置扫地杆时，纵向扫地杆应在横向扫地杆的上面。A . 正确B . 错误

[单选题]在保洁清扫地面有行人经过时，应（）。A . 轻扫B . 用力扫C . 停扫D . 和行人攀谈

[填空题] 处理顾客异议时，切记不要擅自做出（），避免被动，不好收场。