A .及时制止
B .通知收费班长于以调解
C .只做好记录给予收费员扣分
D .如事态恶劣通知值班领导
[问答题] 请简述当司机对收费额和所经标识站质疑时,收费员应进行什么操作?
[填空题] 收费亭内只有交班或接班收费员,由()与该收费员签字确认。
[判断题] 医院门诊收费员、住院处收费员、药房收费员、药品库房记账员、商场收费(银)员所从事的工作均不属于会计岗位。()A . 正确B . 错误
[单选题]收费中若遇假币,收费员如何处理?()A .没收B .不得私自没收或盖作废章C .盖作废章
[问答题] 收费员对司乘人员的弃票收费人员应如何处理?
[判断题] 当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。A . 正确B . 错误
[单选题]收费员允许的收费差错率:()A . 收费差错率<3‰B . 收费差错率<2‰C . 收费差错率<1‰D . 收费差错率=0
[判断题] 赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面,应该是没有不满意。()A . 正确B . 错误
[问答题] 简述收费员现场收费的注意事项。
[问答题] 收费员报告车型差异时监控员如何处理?