（）类型能随时提供满足客户特定需求和服务并制定的、个性化的产品适应市场需要。

[单选题]（ ）直接基于产品和服务而形成，因为这种产品和服务正好满足了客户的个性化需求，这种信任处于基础层面。A．认知信任B．情感信任C．行为信任D．印象信任

[单选题]金融机构以高净值客户为中心，根据其需求来提供个性化产品和服务的业务叫做(　　)。A.理财顾问服务B.零售银行业务C.中间银行业务D.私人银行业务

[判断题] 理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务，通过客户资产的全球配置，降低风险，从而达到财富保值和增值的目的。()A . 正确B . 错误

[单选题]理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务，通过客户资产的全球配置，降低风险从而达到财富保值和增值的目的。（ ）

[判断题] 为满足高净值客户的不同需求，私人银行业务的个性化特征突出，强调产品和服务的深度以及对客户的适应度和针对性。（）A . 正确B . 错误

[单选题]根据不同国家的不同的市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。这种战略是（　）。A.国际战略B.多国本土化战略C.全球化战略D.跨国战略

[填空题] （）是指根据不同国家的不同市场提供更能满足当地市场需要的产品和服务的战略。

[单选题]服务个性化是针对客户的( )来向用户提供满足其各种个性需求的服务。A．行为习惯B．抱怨C．特点D．偏好

[多选题] 服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。A .行为习惯B .抱怨C .特点D .偏好

[判断题] 人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望A . 正确B . 错误