[单选题]营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等,营业厅应设置专人负责入库、出库的管理,按日登记账簿,定期盘点,填报盘点表,保证()相符。A . 报表B . 卡账C . 账簿与实物D . 票据
[判断题] 营业厅商品可与营业厅其他设备工具放置一起,通信卡及通信终端不得与其他库存材料物资混放或在有安全隐患的地方存放。A . 正确B . 错误
[单选题]营业厅应设置专人负责商品入库、出库的管理,按日登记账簿,定期盘点,填报盘点表,保证()。A . 及时归档B . 安全完好C . 摆放合理D . 账实相符
[判断题] 营业厅按功能分类,分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。A . 正确B . 错误
[填空题] 营业厅业务资料主要包括各种工单、()、()、文件、以及营业厅各类管理簿籍,如值班日志、交接登记表等,营业厅应分类保存。
[多选题] 营业厅正面应设置()要求符合公司A . 户外招牌B . 机构铭牌C . 营业时间牌D . 标识规范
[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括:营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。
[判断题] 营业厅业务资料主要包括各种工单、协议、票据、文件、以及营业厅各类管理簿籍,如值班日志、交接登记表等,营业厅应分类保存。A . 正确B . 错误
[多选题] 营业厅内应为客户提供()等,一至三等邮政支局(所)营业厅内应设置书写台、座椅。A . 书写工具B . 粘贴工具C . 免费台席D . 免费服务
[多选题] 邮政营业厅外应设置“中国邮政”()。A . 企业标识B . 局所标志C . 业务标志D . 英文标志