客户每次进行积分兑换后，系统将自动发送提醒短信，告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于（）及（）。

[填空题] 客户已经兑换的积分称为已兑换积分，达到兑换标准兑换后剩余的积分称为（）。

[单选题]积分兑换话费“一键兑换”短信如何发送？（）A . 2300至10086B . 2301至10086C . 2302至10086D . 2303至10086

[单选题]在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务；若客户不愿兑换，则转品牌后原积分（）。A . 累加；B . 冻结；C . 保留；D . 清零；

[多选题] 客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）A . 语音电话B . 网上申请C . 短信D . 自助设备

[单选题]积分达到最低兑换额度的VIP客户，有效期结束前多少天再次发送积分短信提示（）A . 15天B . 20天C . 30天D . 40天

[单选题]动感地带客户兑换积分以500积分为最小兑换单位，单次兑换最高不超过几份（）。A . 10B . 20C . 30D . 50

[单选题]动感地带客户兑换积分以2500积分为最小兑换单位，单次兑换最高不超过几份（）。A . 10B . 20C . 30D . 50

[多选题] 我行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。A . 致电客服中心人工兑换B . 网银注册用户网上兑换C . 去网点兑换D . 积分兑换礼品单传真到卡中心

[单选题]客户凭积分兑换彩铃，兑换成功后何时生效（）。A . 当月生效B . 次月生效C . 次次月生效

[单选题]通过网上银行贷记卡积分兑换交易，客户每次能对（）种礼品进行兑换，交易提交后经信用卡中心人工核对、确认，实时进行积分扣减。A .1B .2C .3D .4