未开通“免填单”业务的营业厅，营业人员在向客户了解所办理的业务项目后，须向客户发放相应业务的受理单据。客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由（）确认。

[填空题] 对于已开通“免填单”的营业厅，请客户提供（）后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。

[判断题] 对于已开通“免填单”的营业厅，请客户提供有效证件后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。A . 正确B . 错误

[单选题]客户至营业厅凭密码可办理（）业务。A .停机、开机B .复装机、补卡C .过户、开机D .开机、复装机

[填空题] 自有营业厅提供免填单、（）、（）服务。

[单选题]客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（）A . 不可以；B . 可以；

[多选题] 当有联通客户来我们营业厅要求办理业务时，应（）。A . 不用理会B . 取笑他连常识也不懂C . 告诉他这是移动营业厅，不受理联通业务D . 指引他去附近的联通营业厅办理

[多选题] 营业厅可为（）客户提供异地补卡业务。A . 钻石级B . 金卡级C . 银卡级D . 普通会员及其他

[多选题] 网上营业厅基本语音业务包括（）业务的开通。A . 全国漫游B . 省内漫游C . 国际漫游D . 国际直拨

[填空题] 根据营业厅职责分配，（）负责客户开户、缴费、变更等业务的办理。

[多选题] 办理免填单业务需要客户核对的是（）。A . 存折。B . 回单联。C . 取款款项。