在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分的专业为（）

[单选题]在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分几个专业？（）A . 2个B . 3个C . 4个D . 5个以上

[判断题] 在销售与服务序列内，在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位，将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业A . 正确B . 错误

[填空题] 在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和（）三个专业。

[填空题] 营业厅制定（），为保证营业厅工作的延续性，确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性，使营业人员工作有章可循

[填空题] 营业厅主要面向（），同时为集团客户提供服务。

[填空题] 为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码，BOSS系统在客户输错密码连续累计达到（）时，自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务，BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“（）”。

[判断题] 营业厅主要面向家庭客户、集团客户，同时为个人客户提供服务。A . 正确B . 错误

[判断题] 营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。A . 正确B . 错误

[填空题] 营业厅销售模式转型后，销售环境发生了变化。转型后营业厅全业务销售分为六步：客户识别、接近沟通、（）、产品呈现、（）、促成交易。

[单选题]营业厅采取什么方式培训，才能提高员工岗位专业技能？（）A . 全员培训B . 在岗培训C . 分岗位培训D . 在线培训