测量员在受理用户申告时耍态度和蔼，并且要认真处理，确实解决（）。

[单选题]测量人员受理用户申告时，对通信有关问题不明白的用户要（）。A .耐心解答B .循循善诱C .不予解答D .推辞

[单选题]测量人员受理用户申告时，对用户地址不详的用户应（）。A .索要B .仔细询问C .不要D .不予理睬

[多选题] 受理用户申告时要注意（）。A . 当用户申告时，调出用户资料与用户核对号码、单位、地点，以免出错B . 问清用户障碍现象及联系电话C . 测试用户内线D . 测试用户外线E . 若内线故障就处理F . 若外线故障派单修理

[填空题] 测量员将申告障碍登记后，在规定时间内向相关班组或维修人员（）。

[单选题]调度员要（）、态度和蔼、礼貌待人、热情服务。A .工作认真B .工作积极C .工作马虎

[填空题] 测量员应了解配线架的（）。

[多选题] 在水准测量中，测量员应该遵循的原则是（）A . 应力求前后视线等长B . 不准用手扶在仪器或脚架上，也不准两脚跨在一支脚架腿上观测C . 搬动仪器时无论迁移的距离远近，无论地面是否平坦，均不允许用手握住仪器的下部的基座或脚架D . 转点要先放尺垫，立尺必须力求竖直，不得前后左右歪斜E . 用塔尺时立尺人要经常检查尺子接头的卡口是否卡好，防止上节下滑

[单选题]咨询工作要（），态度和蔼，语言文明。A.信心B.诚心C.耐心D.虚心

[单选题]受理和登记用户关于（）的申告是测量室的一项主要业务工作。A . 障碍B . 装机C . 搬迁D . 质量

[多选题] 对测量员的工作要求是（）。A . 必须熟悉市内电话的基本通信任务，树立确保通信畅通的观念B . 必须具有认真负责、实事求是的优良作风。C . 在任何情况下都要坚守岗位，不得擅离职守。D . 受理用户申告要态度和蔼，并且要认真处理，确实解决问题。E . 努力钻研技术业务，提高测试判断障碍的本领和组织指挥能力。必须严格遵守职工守则。F . 各种图纸资料和原始记录不经领导同意，不得随意带出室外。G . 认真填写各项原始记录，保持资料的准确和完整。