用户使用的专线，尤其（）专线是用户的命脉线，应成为通信服务的重点。

[单选题]专线是指用户利用（）线路，作对讲电话线或传递信号线的专线。A . 长话B . 农话C . 集团电话D . 市话

[单选题]维护人员对重要的用户，专线及重要通信期间要加强（），保证通信A . 维护B . 管理

[多选题] 10011充值服务专线（一卡充）向用户提供哪些服务（）A . 7×24小时服务B . 充值成功率100%C . 在全国范围内使用D . 系统接通率≥99%E . 可转人工服务

[判断题] 专线供电的用户不需要加收变损、线损电量。 （）A . 正确B . 错误

[多选题] 用户受理综合接入语音专线业务的途径（）A . 客户经理B . 集团业务代理商C . 电子渠道

[多选题] 综合接入语音专线业务中集团用户可以使用（）号码作为用户单位的呼出号码。A . 13757110000B . 56230000C . 11位号码D . 8位号码

[单选题]DDN是为用户提供数据专线服务的网络，基于（）多路复用复用技术，向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道。A .FDMB .TDMC .SDMD .CDMA

[单选题]用户在购买和使用通信服务以后对其质量的实际感受，称为（　　）。A.预期质量B.感知质量C.感知价值D.品牌印象

[单选题]用户在购买和使用通信服务以后对其质量的实际感受，称为（　　）。A.预期质量B.感知质量C.感知价值D.品牌印象

[单选题]一般采用拓扑结构，用户用租用专线的方法来使用的网络是（）。A .广域网B .城域网C .局域网D . D.区域网