在受理正式挂失业务时，通常银行不应接受挂失的情况（）。

[单选题]上海银行（）不可受理个人存款口头挂失的解挂失业务。A .非开户网点B .非原口头挂失网点C .非开户网点所属管辖行D .客户服务中心

[单选题]在银行受理挂失申请（包括临时挂失和正式挂失）前或挂失失效（临时挂失）后账户内的个人存款已被他人支取的，银行（）。A .不负赔偿责任B .承担赔偿责任C .承担连带责任D ..以上都不对

[单选题]以下（）情况，不得受理持卡人口头挂失业务。A . 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的B . 持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的C . 提供有效身份证件号码的D . 持卡人无法提供有效身份证件、卡号和密码遗忘的

[单选题]能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。A . 内部管理-查询-登记簿-储蓄存款B . 公共管理-查询-登记簿-储蓄存款C . 客户服务-查询-登记簿-储蓄存款D . 客户信息-查询-登记簿-储蓄存款

[多选题] 银行在办理挂失业务时，应要求挂失人提供（）A . 挂失人身份证件B . 挂失人姓名C . 存款时间D . 存款金额E . 帐号

[多选题] 办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。A . 有效身份证件B . 存款凭证C . 挂失申请书客户留存联D . 存款凭条

[单选题]营业机构受理挂失业务时，对于跨（）存款凭证挂失需手工登记挂失登记簿。A . 营业网点B . 二级分行C . 一级分行D . 开户机构

[问答题,论述题] 论述凭证正式挂失业务处理流程。

[多选题] 信用社受理存款人的挂失业务申请，应坚持（）办理，可由主管对挂失业务进行复核。A . 换人复核B . 主管审核授权C . 交叉办理D . 主管受理

[多选题] 在为客户办理正式挂失业务时，应注意哪些事项？（）A .正式挂失业务必须在原开户行办理。柜员和业务授权人应审核确认身份及该笔存款未被支取或冻结；核对5万元以上大额挂失的真实性B .挂失均应提供申请挂失人有效身份证件的复印件，若为代办挂失，连同存款人有效身份证件复印件一并作附件备查（若存款人死亡须提供死亡证明、财产继承书、遗嘱；若存款人不在当地可提供有效身份证件复印件、委托书、授权书等具有法律效力的证书或证明。）C .对凭密码支取或非凭密码支取帐户，根据累计金额控制要求，应及时对挂失业务进行调查核