以下（）情况，不得受理持卡人口头挂失业务。

[多选题] 准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过()办理。A .客服中心B .电话银行C .网上银行D .全国任意营业机构

[单选题]上海银行（）不可受理个人存款口头挂失的解挂失业务。A .非开户网点B .非原口头挂失网点C .非开户网点所属管辖行D .客户服务中心

[多选题] 准贷记卡持卡人可通过（）办理口头挂失。A . 我行网点B . 电话银行C . 客服中心D . 短信

[单选题]贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。A . 持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B . 持卡人可委托他人代为办理C . 挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D . 信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人

[单选题]在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。A .当日B .3日C .5日D .7日

[判断题] 持卡人可在全国任一网点办理借记卡书面挂失业务。A . 正确B . 错误

[填空题] 汇兑挂失业务分为口头挂失和（）两类。

[多选题] 在受理正式挂失业务时，通常银行不应接受挂失的情况（）。A . 不记名式的存单（折）B . 被司法机关依法冻结的储蓄存款C . 依法出具质押的储蓄存款D . 已被提取的储蓄存款

[单选题]借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。A .姓名、证件类型、证件号码、开户行名称B .姓名、证件类型、证件号码、卡号C .姓名、证件类型、证件号码、密码D .姓名、证件类型、证件号码

[单选题]持卡人的卡和身份证同时被盗或遗失，凭（）办理口头挂失。A .工作证、卡号B .卡号、密码C .卡号D .单位证明、卡号