以下（）情况，不得受理持卡人口头挂失业务。

A . 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的

B . 持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的

C . 提供有效身份证件号码的

D . 持卡人无法提供有效身份证件、卡号和密码遗忘的