网络排障、抢修流程是当（）发生故障时的处理流程。

[单选题]系统、网络、业务故障等处理流程是什么（）？A . 网点——本联社科技部门——分中心——省中心——省联社——处理结果——逐级反馈意见。B . 网点——本联社科技部门——分中心——省联社科技服务中心运行部门——技术部门（或业务部门）——处理

[单选题]消防、起复、抢修、排障设备属于（）A .运输基础设备B .安全监控设备C .安全检测设备D .事故救援设备

[填空题] 故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。

[问答题] IPTV帐号故障处理流程？

[多选题] 故障处理流程步骤为（）A . 联系支持人员B . 启动网管C . 查看告警D . 收集故障信息

[填空题] 当发生设备故障时，（）负责故障调查判断，处理方案制定，抢修施工联络，同运行方联系停运时间，并为失修项目准备备件、资材。抢修结束后，进行验收。

[问答题] 简述GPON上网故障处理流程。

[问答题] 简述GPON设备语音故障处理流程。

[多选题] 故障处理流程的基本要素包括（）。A .故障发现确认B .故障应急调度C .故障发生上报D .故障信息互通报

[多选题] 以下哪些符合故障处理流程的要求（）。A . 判断是否是外部原因造成的故障B . 对故障发生全过程进行真实、详细的记录C . 对设备的操作必须严格按照操作规范进行D . 在业务恢复后，对运行情况进行24小时的观察，确认故障已经排除