[多选题]在读者调查中，常用的调查方法有（ ）。A.问卷调查B.有奖售书C.开座谈会D.个别访问E.上门推销
[填空题] 做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。
[多选题]读者服务研究的具体方法：( )A.观察法；B.社会调查法；C.实验法；D.阅读登记分析法；E.参考咨询分析法；F.控制论、信息论、系统论方法。
[多选题]读者服务研究的具体方法：( )A.观察法；B.社会调查法；C.实验法；D.阅读登记分析法；E.参考咨询分析法；F.控制论、信息论、系统论方法。
[多选题]读者服务研究的具体方法：( )A.观察法；B.社会调查法；C.实验法；D.阅读登记分析法；E.参考咨询分析法；F.控制论、信息论、系统论方法。
[多选题]读者服务研究的具体方法：( )A.观察法；B.社会调查法；C.实验法；D.阅读登记分析法；E.参考咨询分析法；F.控制论、信息论、系统论方法。
[单选题]图书馆业务工作是以( )为工作对象，以传递文献信息为方法，以读者服务为目标的一种过程。A.文献B.知识C.信息D.书籍
[单选题]图书馆业务工作是以( )为工作对象，以传递文献信息为方法，以读者服务为目标的一种过程。A.文献B.知识C.信息D.书籍
[单选题]图书馆业务工作是以( )为工作对象，以传递文献信息为方法，以读者服务为目标的一种过程。A.文献B.知识C.信息D.书籍