做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。

[填空题] 具有全心全意为读者服务的精神，是做好读者服务工作的（）。

[问答题] 中小学图书馆怎样做好读者服务工作？

[填空题] 做好读者工作要了解读者（）需要情况。

[填空题] 做好读者工作要熟悉馆藏，了解本馆（）的特点和藏书组织情况。

[名词解释] 读者服务方法

[填空题] 分析读者状况、掌握不同类型读者的阅读需要情况及其阅读规律是作好读者工作的（）之一。

[名词解释] 读者服务

[填空题] （）是一项教育工作，是有区别的为读者服务的有效方式。

[判断题]读者服务的基本方针是：读者至上，服务第一。( )A.对B.错

[判断题]读者服务的基本方针是：读者至上，服务第一。( )A.对B.错