一家大的财产保险公司有一些地区中心，客户向地区中心索赔。尽管地区中心没有位于已知的自然灾难易发地带，公司仍然需要灾难恢复计划以便在发生灾难或其他大范围的服务损失时能够恢复电话答复能力。最好的恢复能力就是在发生灾难时将电话重新路由到（）。

[单选题]某汽车和个人财产保险公司将它的信息处理分散化，总部的处理能力比所有的地区中心的能力都小。这些地区中心负责开立保险单、与保险单持有人进行通信、调整索赔。公司使用从国家通信公司租用的线路。公司最初认为地区闻的通信量不会很大，但实际情况却不是这样。公司低估了客户在地区间转移的数量以及客户在本地区外索赔的数量。公司的一个地区中心在地震带区域，所以正在计划如何在该中心或其他某个中心不能正常处理业务时保持公司业务的继续进行。公司考虑将每个地区中心的数据在另一个中心建立镜像。这种做法的劣势是：（）A . 总部

[单选题]A公司是一家外资保险公司，其准备与中国一家公司共同成立一家合资财产保险公司，则成立后的新公司不能办理的财产保险险种是（）。A . 国内财产保险B . 涉外财产保险C . 农业保险D . 失业保险

[单选题]某大型财产保险公司设有多处区域中心供顾客电话索赔。虽然各区域中心并不处于自然灾害易发区，公司仍需要有灾难恢复计划，以便在灾难发生或扩大时保持及时回应顾客要求的能力。保持这种能力的最好的方案是在灾难发生时将顾客的电话转发至：（）A . 复制了该区域中心设施的冷站点（拥有双重设施的冷门地点）；B . 复制了该区域中心设施的热站点（拥有双重设施的热门地点）；C . 第三方的服务中心；D . 不受灾害影响的地区性中心。

[问答题] 地区客户服务中心可以实现哪些功能？

[单选题]一些地区设立了政府投资项目财务中心，对市级政府投资项目的资金按照“一个中心、两种模式、分类监管”的方式进行管理，即按照基础产业类、基础设施类和公益事业类项目的性质和()，分别采取财政专户管理和派遣财务总监两种管理模式。A．资金用途B．资金监管方式C．资金承担风险D． 资金来源

[填空题] 玫瑰图上表示的风向是指从（）吹向地区中心的。

[单选题]西周初期政治文化中心位于现代中国的（）地区。A . 辽宁B . 福建C . 陕西D . 广东

[单选题]一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心”时，提出中心负责人需仔细考虑如下事项：（1）根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求；（2）对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求；（3）抓好新人招募与培训，组成能与客户良好交流的小组；（4）进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作？（）A .计划

[单选题]地区电网调度中心职责之一是调整（）A . 电流B . 电压C . 有功D . 频率

[单选题]地区电网调度中心应负责（）A . 频率调整B . 负荷管理C . 无功分配D . 电流调整