在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。

[单选题]在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（）的特点。A .方便快捷B .及时有效C .直接性D .个性化

[单选题]在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。A . 方便快捷B . 快捷C . 直接性D . 个性化

[单选题]在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。A . 方便快捷B . 及时有效C . 直接性D . 个性化

[单选题]从（）下载驱动程序师一中途径往往能够得到最新的驱动程序A . InternetB . 光盘C . 软盘D . U盘

[单选题]要下载有关的驱动程序，需要利用（）服务A . 文件传输B . BBSC . 搜索引擎D . 网上聊天

[判断题]E．xcel不但可以计算、作图，还可以完成一些数据查询、排序等工作。( )A．正确B．错误

[主观题]E．xcel不但可以计算、作图，还可以完成一些数据查询、排序等工作。此题为判断题(对，错)。

[判断题] DKU-5数据线驱动程序可以使用NOKIA提供的原装驱动程序，接入OUTDOOR可以正常工作A . 正确B . 错误

[单选题]目前数码相机正在逐步成为一种流行的数码产品，其特点：① 从数码相机接口可以直接将拍摄图片输入计算机② 数码相机拍摄不需要胶卷③ 使用大容量内存时，可以拍摄上百张照片④ 不同数码相机使用的存储器可以互换正确的是______。A．①+②B．①+③+④C．②+④D．①+②+③

[单选题]设备驱动程序，简称驱动程序，是一个允许（）的程序。A.外设与内设交互B.高级计算机软件与硬件交互C.主存与外存D.CPU与外设