（）是指从外部提供者处购买一种创造价值的服务行为。

[多选题] 餐饮服务提供者是指：（）A .从事餐饮服务的单位B .食品半成品单位和个人C .食品摊贩D .从事餐饮服务的个人

[试题]房地产经纪是一种专业服务行为。

[单选题]货运的经济活动为社会创造价值，是一种（）活动。A . 服务行为B . 物质生产C . 社会分配D . 物质消费

[多选题] 在对服务提供者的综合管理过程中，对服务提供者的行为进行监督的内容包括（）。A . 销售状况B . 顾客投诉处理C . 员工的建议、提案处理D . 顾客满足度的调查

[单选题]人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。A . 需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价B . 信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价C . 需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价D . 评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价

[单选题]以下关于利用外部服务提供者为内部审计服务的说法中，错误的是：A.内部审计部门可以利用外部服务提供者协助完成舞弊和安全调查B.当首席审计执行官打算利用并

[单选题]网络服务提供者的下列行为可以免责的是( )。A.为侵权作品提供存储空间B.在接到权利人的通知书后，按照规定断开与侵权的作品的链接C.多次删除某一侵权作

[判断题]用户是使用服务提供者所提供服务的人。A.对B.错

[名词解释] 网络接入服务提供者

[多选题] 医疗服务提供者包括（）A . 政府B . 医疗保险机构C . 医院D . 医生E . 药店