保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。

[多选题] 农行营业网点依据保险公司提供的客户清单明细，对保单持有人提供的单证资料进行审核，确认是否属于农行代理销售的保单，保单是否真实有效。业务审核如下（）。A . 兑付申请人和投保人，被保险人为同一人时，审查客户提交的身份证姓名、身份证号码与保单上列明的姓名和号码是否一致。B . 兑付申请人和被保险人不是同一人的，审查被保险人身份证姓名，号码与保单记载的姓名，身份证号是否一致，是否有被保险人向兑付申请人出具的合法有效的“授权委托书”，同时分别审查兑付申请人和被保险人的身份证原件

[多选题] 个人客户可以到任意农行营业网点办理（）的注册、注销、信息查询和信息维护等业务。A .电话银行B .手机银行C .网上银行D .公共用户升级版

[多选题] 个人卡持卡人可通过发卡（受理）行营业网点柜面、（）办理转账业务。A . 自助柜员机，B . 多媒体，C . 网银，D . 电话银行。

[多选题] 代收电话费业务主要是指农行营业网点代理（）等通信公司收取客户话费资金。A . 移动B . 联通C . 网通D . 电信

[判断题] 存款人申请开立个人账户时，应由开户银行营业网点办理，开户银行营业网点不能委托非开户网点代理开户。A . 正确B . 错误

[多选题] 客户可以通过银行营业网点购买（）。A . 凭证式国债B . 储蓄国债（电子式）C . 柜台记账式国债D . 开放式基金

[单选题]客户可以通过银行营业网点购买A．凭证式国债B.储蓄国债(电子式)C.柜台记账式国债D.开放式基金

[单选题]银行营业网点通勤门的钥匙，必须（）；A .由网点主任保管B .由业务经理保管C .内、外门分人保管D .内、外门一人保管

[多选题] 人民银行营业网点受理转账支票时，应重点审核（）。A . 是否为本网点受理的支票B . 支票填明的收款人与进账单上的名称是否相符C . 出票人账户余额是否足够支付D . 出票人签章是否与预留印鉴相符

[多选题] 借记卡持卡人因（），向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.A . 卡片损坏B . 卡片升级C . 卡片遗失