在有效管理客户期望的工作中，应该尽可能增加（）承诺，减少（）承诺，杜绝（）承诺。

[主观题]简述有效的承诺应该具备的条件？

[问答题] 简述有效的承诺应该具备的条件？

[填空题] 贷款承诺是银行与借款客户之间达成的一种具有法律约束力的正式契约，银行将在有效承诺期内，按照双方约定的金额与利率，随时准备应客户的要求向其提供（），并收取一定的承诺佣金。

[判断题]受要约人超过承诺期限发出承诺，除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺的以外，视为有效承诺。（  ）A.对B.错

[问答题] 承诺的有效要件

[单选题]订立合同时，承诺人做出有效的承诺，必须是（）。A.第三人完全接受要约条件B.承诺人不定期地做出承诺C.完全接受要约条件D.承诺人可附有实质性变更的答复

[单选题]订立合同时，承诺人做出有效的承诺，必须是（）。A .第三人完全接受要约条件B .承诺人不定期地做出承诺C .完全接受要约条件D .承诺人可附有实质性变更的答复

[单选题]对于受要约人超过承诺的有效期限后发出的承诺通知，则该承诺（）。A . 有效B . 无效C . 要约人未及时通知受要约人因承诺超过期限而不接受该承诺的有效D . 要约人虽明确予以接受的，承诺亦无效

[单选题]“承诺就是承诺”，人应该信守承诺。主要体现了调节（）之间关系的层面上社会公德的要求。A . 人与人B . 人与人造环境C . 人与社会D . 人与自然

[单选题]研究发现，期望满足与组织承诺之间存在（），期望未满足对组织承诺有消极影响，但这种影响会由于与管理者或同事的积极关系而减弱。A . 较高程度的正相关B . 较低程度的正相关C . 中等程度的负相关D . 中等程度的正相关