客户服务的多样性源自客户对（）的需要。

[名词解释] 多样性需要

遗传多样性、物种多样性、生态系统多样性B . 基因多样性、环境生态多样性、物种多样性C . 生态系统多样性、环境生态多样性、物种多样性D . 基因多样性、环境生

生物多样性是生态多样性的基础,生态系统多样性则是()多样性的保障。A. 物种B. 生物C. 植物D. 动物

[单选题]生物多样性包括遗传多样性、物种多样性和（）。A . 系统多样性B . 生态多样性C . 环境多样性D . 景观多样性

[填空题] 生物多样性包括生物种类的多样性、（）的多样性和生态系统的多样性。

[单选题]人类消费行为的复杂多样性是基于()A．需要的复杂多样性B．动机的复杂多样性C．消费品的复杂多样性D．生存环境的复杂多样性

[单选题]生物多样性有三个水平，即遗传多样性、物种多样性和（）多样性。A .分子B .种群C .群落D .生态系统

[单选题]重视客户需要，凡事对客户负责，为客户服务，给客户好印象的过程和活动称为客户的（）。A . 接触管理B . 感觉管理C . 让渡管理D . 投诉管理

[主观题]生物多样性包括遗传多样性、物种多样性和生态系统多样性3个层次。( )此题为判断题(对，错)。

[主观题]生物多样性包括________多样性、物种多样性和生态系统多样性三个层次。