（）故障排除后，省公司网络部组织召开有省公司相关维护单位、分公司主管领导、相关技术人员和厂家参加的专题分析会议，进行故障原因分析

[单选题]公司、网省公司及所属各单位基建分管领导、部门负责人、安全管理等相关人员每（）年至少接受一次公司或网省公司组织的基建安全培训。A .1B .2C .3D .4

[填空题] 当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。

[单选题]在地市分公司层，由地市分公司运行维护部组织地市分公司各专业部门召开本地综合性网络质量分析例会，分析质量指标和障碍情况，提出解决问题的措施，例会（）。A . 每周应组织召开一次B . 每半月应组织召开一次C . 每月应组织召开一次D . 每季度应组织召开一次

[填空题] 公司、网省公司及所属各单位基建分管领导、部门负责人、安全管理等相关人员每两年至少接受一次公司或网省公司组织的（）培训。

[填空题] 根据各省公司关于故障上报的操作细则，凡需要立即上报省公司网络部领导的故障情况，均要立即上报集团公司通信值班室，或通过电子运维系统上报故障工单。上报时间超过2小时（但不足4小时），每发现一次扣（）分；上报时间超过4小时（但不足8小时），每发现一次扣1分；上报时间超过8小时，每发现一次扣2分。对于有隐瞒上述故障情节者（上报时间超过24小时），每发现一次加扣（）分。

[单选题]市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室不定期向省公司网络部综合接入室上报内容不包括（）。A .对业务及功能等的增加或增强的要求。B .在运行软件版本具有的详细业务、功能清单更新后及时上报。C .发布入网许可的软件版本或软件补丁及相关情况。D .运行软件存在的问题。

[判断题] 需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。A . 正确B . 错误

[填空题] 对于集团公司，省公司已签订（）协议的客户故障处理超时限，故障所在本地网及相关单位，必须在故障处理完毕后的1个工作日内，向省公司网管中心提交故障处理报告。

[单选题]在通信事故、严重故障发生后，省、地市分公司相关部门应认真总结经验教训，（）必须召开专题分析会，制定防范整改措施，并形成会议纪要。A . 1日内B . 7日内C . 15日内D . 当月内

[填空题] 各单位接到铁通省公司下转的越级投诉后，要在（）内由主管领导带队调查处理完结和回复省分客服中心；在（）内组织有关部门和人员分析并将分析报告上报省公司，分析处理结果要有（）和（）确认。