商品的品质是指商品的（）和（）。

[填空题] 商品质量指标是指商品（）指标和可（）指标的综合

[填空题] 商品储存是指商品的（）和（）。

[单选题]狭义的商品质量是指评价商品（）优劣程度的自然属性的综合。A . 使用价值B . 社会价值C . 一般价值D . 平均价值

[单选题]商品质量管理是指在商品质量方面指挥和()组织的协调活动。A．连接B．从事C．控制D．领导

[多选题] 商品质量是指商品满足规定或潜在的要求（或需要）的（）的总和。A .特征B .特性C .特色D .特点

[单选题]商品品种的（），是改进和提高商品质量的重要前提。A . 数量增加；B . 有效更新；C . 不断完善

[名词解释] 商品的品质

[单选题]顾客对商品本身的抱怨投诉包括：商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和（）。A .商品缺货B .收银员多扫C .服务态度不佳D .购物环境差

[单选题]商品质量管理是指在商品质量方面()和控制组织的协调活动。A．连接B．从事C．指挥D．领导

[名词解释] 商品品质