A . 一致性
B . 可依赖性
C . 持续性
D . 明确性
[单选题]有效的沟通,必须考虑到相互之间沟通的历史情形,这反映了商务沟通的()。A . 理解原则B . 相容原则C . 尊重原则D . 连续性原则
[单选题]确定沟通是否有效的环节是()。A . 信息发出者B . 信息接收者C . 反馈D . 信息
[多选题] 有效的书面沟通必须达到下列要求().A . 清晰B . 正确C . 完整D . 简洁
[单选题]在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()A . 针对性B . 及时性C . 主动性D . 真实性
[填空题] 双向沟通比()沟通更有效。
[单选题]有效沟通的方法是A.沟通过程应使用专业术语B.沟通中少用描述性语言C.需要反反复复地与一个对象进行沟通D.沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪E.随时评价沟通对象的观点,展开讨论
[多选题] 有效沟通的目标是()。A . 说明事物B . 表达感情C . 建立联系D . 和谐工作环境
[单选题]有效沟通的基础是()。A .信任B .理解C .双向D .倾听
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 有效沟通的方法是()A . 沟通过程应使用专业术语B . 沟通中少用描述性语言C . 需要反反复复地与一个对象进行沟通D . 沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪E . 随时评价沟通对象的观点,展开讨论