有效的沟通，必须考虑到相互之间沟通的历史情形，这反映了商务沟通的（）。

[单选题]有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：（）A . 一致性B . 可依赖性C . 持续性D . 明确性

[单选题]我们应该考虑到最终调研报告的主要沟通对象是（）。A .谈访对象B .销售经理C .会展项目经理D .调研人员

[单选题]（　）正式小群体网络允许所有的群体成员相互之间进行积极的沟通。A.矩阵式B.链式C.轮式D.全渠道式

[单选题]（）正式小群体网络允许所有的群体成员相互之间进行积极的沟通。A .矩阵式 B .链式 C .轮式 D . D.全渠道式

[单选题]按照（　）不同，沟通可以分为人际沟通.群体之间的沟通和组织之间的沟通。A.沟通的范围B.沟通的对象C.沟通的渠道D.沟通信息的传递方向

[判断题]人员沟通渠道与非人员沟通渠道之间是针锋相对，相互排斥的。（）A.对B.错

[单选题]个体之间相互沟通、传播信息的过程称为（　　）。A.大众传播B.人际传播C.自我传播D.教育传播E.以上都不对

[单选题]个体之间相互沟通、传播信息的过程称为（　　）。A.大众传播B.人际传播C.自我传播D.教育传播E.以上都不对

[填空题] 双向沟通比（）沟通更有效。

[单选题]商务沟通的目的是（）A . 建立良好的人际关系B . 提高工作的效率和准确性C . 赢得客户，让客户购买自己的商品和服务D . 以上都不正确